Términos y Condiciones de Palliata.mx
Al acceder y utilizar Palliata.mx, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no utilizar nuestro sitio ni realizar compras.
1. Uso del Sitio Web
El uso de Palliata.mx está sujeto a estos términos, los cuales regulan la interacción entre nosotros como sitio y tú como cliente o visitante. Palliata.mx se reserva el derecho de restringir o suspender el acceso a cualquier usuario que incumpla estos términos.
2. Productos y Disponibilidad
Todos los productos ofrecidos en Palliata.mx están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados o descontinuados en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de actualizar precios, descripciones o cualquier otro detalle relacionado con los productos sin previo aviso. Palliata.mx no garantiza la disponibilidad constante de los productos y no será responsable por daños que resulten de la falta de stock.
3. Métodos de Pago
Aceptamos pagos a través de Mercado Pago, que incluye opciones de tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias. Palliata.mx no se responsabiliza por errores o problemas en la plataforma de pago de terceros. Al utilizar Mercado Pago, aceptas cumplir con sus términos y condiciones, y entiendes que la responsabilidad sobre el procesamiento del pago recae en ellos.
4. Envío y Entrega
Los productos se envían a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra. Palliata.mx no se hace responsable por retrasos o fallas en la entrega que estén fuera de nuestro control, como problemas logísticos o errores en la información proporcionada por el cliente.
Los plazos de entrega proporcionados son estimados y pueden variar. Los costos de envío se detallarán antes de finalizar la compra y pueden estar sujetos a cambios.
5. Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones serán evaluadas individualmente. Para solicitar una devolución, debes contactarnos dentro de los primeros 7 días después de la recepción del producto. Palliata.mx se reserva el derecho de aceptar o rechazar la devolución dependiendo de los motivos presentados. Si la devolución es aprobada, los costos asociados pueden ser cubiertos por el comprador o por nosotros, dependiendo de la evaluación de la situación.
No se aceptarán devoluciones de productos abiertos o usados, salvo defectos de fabricación evidentes.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido en Palliata.mx, incluyendo logotipos, textos, imágenes y diseño del sitio, es propiedad exclusiva de Palliata y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Cualquier uso no autorizado de dicho contenido, como reproducción o distribución, está estrictamente prohibido.
Adicionalmente, algunas imágenes y material visual utilizado en Palliata.mx provienen de Pexels.com, un sitio de imágenes con derechos de uso libre. Estos materiales están utilizados conforme a los términos de licencia de uso de Pexels y respetan los derechos de autor correspondientes.
7. Modificaciones del Sitio Web
Palliata.mx se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, el acceso al sitio web o cualquier parte de este, en cualquier momento y sin previo aviso. Palliata.mx no será responsable por ninguna consecuencia derivada de dichos cambios o suspensiones.
8. Exclusión de Garantías
Todos los productos en Palliata.mx se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". Palliata.mx no ofrece garantías expresas o implícitas respecto a la calidad, idoneidad o precisión de los productos.
9. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso Palliata.mx será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso del sitio web, de los productos adquiridos o de la falta de disponibilidad. Esto incluye pérdida de ganancias, interrupción de negocio, pérdida de datos o cualquier otro tipo de daño.
La responsabilidad máxima de Palliata.mx ante cualquier reclamo relacionado con un producto se limitará al valor del producto en cuestión.
10. Fuerza Mayor
Palliata.mx no será responsable por el incumplimiento o retraso de cualquier obligación bajo estos términos debido a eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales, actos de guerra, disturbios civiles o interrupciones de servicios.
11. Indemnización
El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Palliata.mx, sus directores y empleados, de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto que surjan del uso indebido del sitio, violación de estos términos o incumplimiento de las leyes aplicables.
12. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa que surja será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en México.